1. Introdução
No Calihand, estamos empenhados em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e salvaguardamos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso site e os nossos serviços.
2. Informações que recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de informação:
-
Informações pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, amostras de escrita e dados de pagamento.
-
Dados educativos: Progresso nos cursos, resultados da prática de escrita e análises de aprendizagem.
-
Dados de utilização: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo passado no site.
-
Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.
3. Como utilizamos as suas informações
Utilizamos as suas informações para:
- Prestar e melhorar os nossos serviços de ensino da escrita manual.
- Acompanhar o progresso da aprendizagem e dar retorno personalizado.
- Comunicar com você sobre a sua conta e novidades.
- Analisar padrões de utilização para melhorar a experiência do usuário.
- Assegurar a segurança da plataforma e prevenir a fraude.
4. Partilha de dados
Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar dados com prestadores de serviços terceiros apenas para operar o nosso site e prestar-lhe serviços. Esses prestadores estão vinculados por acordos de confidencialidade.
5. Os seus direitos
Você tem o direito de:
- Acessar os seus dados pessoais, corrigi-los ou excluí-los.
- Opor-se ao tratamento dos seus dados ou restringi-lo.
- Retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer estes direitos, contacte-nos em privacy@calihand.com.
6. Segurança dos dados
Aplicamos medidas de segurança conformes às normas do setor para proteger os seus dados contra acessos, alterações ou destruição não autorizados.
Última atualização: março de 2025